WörkWear · Underlag efter andra demomötet, 29 september
WörkWear kan samla kundhandel, order, lager och administration i en lösning som ni äger och kan utveckla över tid
1
Nuläge
Abicart ska på sikt ersättas. Kundhandel, offerter, order, lager och administration behöver fungera bättre tillsammans.
2
Möjlighet
En kundanpassad handelsplattform för e-handel och butik, med order, offert, lager, Fortnox och era egna arbetssätt.
3
Nästa dialog
Workshopen om två veckor används för att prioritera första versionen och fördjupa vägvalen från mötet.
ÄgandeSamlat arbetssättUtvecklingsbarhet
WörkWear · Underlag efter andra demomötet, 29 september
I dag fungerar handeln, men kund, offert, order och lager behöver hänga ihop bättre
1Kund / butik
2Abicart
ska ersättas
3Offert / order
4HubSpot
kunddialog
5Fortnox
6Lager
och inventering
Kunderna
Från Arla med cirka 500 personer till mindre byggfirmor – och varje person riskerar att bli en egen kundpost.
Sortimentet
Cirka 5 000 produkter: butikssortiment, beställningsvaror och kundunika produkter, med egna priser och användare.
Vardagen
Lager och inventering är mycket manuellt arbete. Erik ser möjligheten att samla delar av HubSpot och Abicart i ett sammanhängande arbetssätt.
WörkWear · Underlag efter andra demomötet, 29 september
Lösningen kan förbättra kundupplevelsen samtidigt som Cecilia och Linn får en enklare administrativ vardag
För kunden
Inloggad kundmiljö med egen logotyp och anpassad sida
Kundunika sortiment, priser och godkända beställningssortiment
Vad som finns i butik och vad som kan beställas hem
Leverans till företaget, hem eller upphämtning i butik
Faktura till företaget som huvudflöde, Swish som möjlig betalning
På sikt: chef eller kundansvarig styr produkter och erbjudanden för anställda
För WörkWear
Offert, order, kundinformation, lager och fakturaunderlag i ett flöde
Skickade offerter – och om de har tagits emot eller öppnats
Namn och anställningsnummer kopplade till rätt företag och användare
Kundanteckningar och en tydlig företag–användare-hierarki
Order i butik innan den skickas, och reserverade varor för direktförsäljning
Fakturaunderlag till Fortnox som kan granskas som PDF
WörkWear · Underlag efter andra demomötet, 29 september
Ett gemensamt lager och flexibel e-handel ger bättre kontroll nu och fler möjligheter längre fram
1
Lager och inventering
Varor registreras in och ut i ett gemensamt lager
Reservationer, även för enskilda kunder
Leverantörernas artikel- och streckkoder återanvänds
Scanner för enklare inventering
Lagernotiser vid låga nivåer
2
Webbredigering och försäljning
Mallbibliotek för kundlogotyper och kundsidor
Kampanjer och butikserbjudanden
Kategoriserade säljvyer med marginaler
Google Analytics för trafik och kampanjer
3
Möjliga framtida steg
Privaterbjudanden och julkampanjer
Försäljningsrapportering och prognoser
Fler automatiska påminnelser och kundspecifika flöden
WörkWear · Underlag efter andra demomötet, 29 september
Ni äger lösningen – och väljer själva hur ni vill förvalta och utveckla den
Ägande
WörkWear äger systemet och lösningen.
Ingen standardprodukt och ingen löpande systemlicens.
Lösningen förändras när arbetssätt, kundbehov och erbjudanden gör det.
Preliminär omfattning
En första lösning bedöms till cirka 150–200 TSEK.
En riktning inför fortsatt konkretisering, inte en offert.
Påverkas främst av flödet för att acceptera och signera offerter, och av valet av scanner.
Delbetalning och DP Care
Digital Plattform kan stå för en möjlig delbetalning när omfattningen är tydlig.
DP Care är ett tillval för drift, hosting, underhåll och fortsatt utveckling.
Kostnad: 15 % av slutpriset per år.
WörkWear · Underlag efter andra demomötet, 29 september
Nästa möte fokuserar på att kvalificera vägvalen och konkretisera första versionen tillsammans
1
Summering
Bekräfta vad vi har förstått och vilka möjligheter vi ser.
2
Uppdaterat underlag
Vi tar med en förfinad version, byggd på dialogen.
3
Workshop, ca 2 timmar
Om cirka två veckor: fördjupa detaljer och kvalificera vägval.
4
Prioritering
Vad som ingår från start och vad som kan komma senare.
5
Skarpare underlag
Offert först när omfattning, teknikval och prioriteringar är bekräftade.
”Målet med nästa möte är inte att fatta beslut om varje detalj, utan att tillsammans ringa in den första lösning som bäst stödjer WörkWear i vardagen och samtidigt ger er frihet att utveckla vidare.”